تخطي أوامر الشريط
التخطي إلى المحتوى الأساسي
a a a
تباين اللون
Crude Oil 35,62 | -3.20%
24K 2888.19
بحث
زيادة الخط أو تصغيره
تباين الألوان
ENG
رجاء قم بإدخال بريد الكتروني صحيح تم إرسال البريد الإلكتروني بنجاح لقد قمت بطلب إرسال هذه الصفحة إلي البريد الإلكتروني الخاص بك

​ميثاق سعادة المتعاملين

    ​تحرص دائرة المالية بحكومة دبي على تقديم خدمات من شأنها أن تسعِد عملاءها وتفوق توقعاتهم، وذلك من خلال:​

    • التعامل مع جميع احتياجات المتعاملين بكفاءة ومهنية وجودة عالية.

    • تقديم الخدمات والمعلومات في أوقات العمل الرسمية وعبر القنوات المناسبة.

    • تقديم الخدمات من خلال فريق عمل متعاون يتمتع بالمعرفة ويتفهم احتياجات المتعاملين المتغيرة ويستطيع الرد على استفساراتهم.

    • توفير المعلومات بشفافية والتعامل مع معلوماتكم بسرية وخصوصية وأمانة..

    • الترحيب بآراء المتعاملين واقتراحاتهم لتطوير الخدمات، واعتبارها مدخلاً رئيسياً من مدخلات التطوير والابتكار.

     

    لتقديم خدمة متميزة تحقق سعادتكم، نرجو منكم:

     
    • الالتزام بالقوانين والتعاميم والتوجيهات الصادرة من دائرة المالية.

    • إتاحة المعلومات المطلوبة في الوقت المحدد لضمان الحصول على خدمات عالية الجودة.

    • إتاحة المعلومات المناسبة للخدمة المطلوبة ضماناً لاستكمالها.

    • التواصل مع الموظفين المختصين في حالة حدوث تعديل أو تغيير في الطلب المقدم والبيانات المتعلقة بإتمام الخدمة.

    عبدالرحمن صالح آل صالح  المدير العام 

جميع الحقوق محفوظة لدائرة المالية © 2016. هذا الموقع تتم إدارته بواسطة دائرة المالية.
آخر تحديث للموقع تم بتاريخ: 08-نوفمبر-2020